trumpweiss 
Sisältö
- Monipuolinen pelivalikoima ja pelikehittäjät
- Suojaus että vastuullinen pelaaminen palvelussamme
- Maksumenetelmät että rahansiirrot
- Bonusjärjestelmä sekä tarjoukset
- Asiakastuki sekä neuvonta
Laaja pelimaailma sekä pelikehittäjät
Casinova-kasino tuo käyttäjilleen laajan tarjonnan kasinopelejä, jotka ovat ovat huolellisesti valikoitu yhteistyössä kasinoteollisuuden johtavien pelivalmistajien kanssa. Pelitarjontamme sisältää jopa 3000 vaihtoehtoista pelivalintaa, tämä takaa sen, jotta jokainen käyttäjä löytää itselle oikean pelaamisen.
Yhteistyöverkostossamme kuuluu kuuluisat nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. https://casinovacasino.fi/ sitoutuu korkealaatuisuuteen määrän asemesta, näin ollen jokainen pelimme on tarkastettu ja vahvistettu toimivaksi ennen sen lanseerausta alustalla.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Microgaming, Evolution | 98.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Pragmatic Play, NetEnt | 94.6% |
Alustamme sallii mutkattoman pelaamisen kaikilla päätelaitteilla, olipa kyseessä käytössä PC, taulutietokone taikka älypuhelin. Mobiilipelaamiseen optimoitu sovellus pitää samat ominaisuudet että ominaisuudet, näin pelielämys säilyy yhtenäisenä riippumatta käytetystä päätelaitteesta.
Kertyvät potin pelit
Järjestämme monipuolisen valikoiman kasvavia jackpot-pelejä, joissa pääpalkinnot saattavat nousta miljoonien euron suuruuksiin. Korkeimmat voittomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaa € ainoalla pelivalinnalla, mikä on ollut todistettu tallennettu voitto vuonna 2023.
Turvallisuus että vastuullisuus toiminnassamme
Casinova-kasino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018, mikä on eräs parhaista kasinolisensseistä koko EU:ssa. Noudatamme tiukkoja turvallisuusstandardeja sekä sovellamme 256-bit SSL-kryptausta kaiken tietojen turvaamiseksi.
- Kaikki tiedot tallennetaan suojatuilla servereillä, joissa vain valtuutetulla tiimillä on pääsy
- Käytämme kaksivaiheista tunnistautumista pelitilien suojaamiseksi
- Pelien reiluus auditoidaan määräajoin riippumattomien tarkastajien toimesta
- Tarjoamme keinot turvalliseen pelaamiseen, kuten esimerkiksi talletusrajat, pelitauot sekä itsesulun
- Yhteistyökumppaneina ovat GamCare sekä Peluuri, jotka antavat apua peliriippuvaisia varten
Ikärajoitukset ja henkilöllisyyden todentaminen
Noudatamme tarkkaa 18 vuoden ikärajaa ja varmistamme kunkin käyttäjän henkilöllisyyden ennen ensimmäisen kotiutusta. Identiteetin varmistusprosessi vie yleensä 24-48 h, sekä hyväksymme viralliset henkilöllisyystodistukset, passit sekä ajokortit.
Maksumenetelmät sekä nostot
Casinova-kasino tukee monipuolista kirjoa maksumenetelmiä, jotka on koottu suomalaisille käyttäjien vaatimusten mukaan. Esittelemme niin klassisia pankkisiirtoja että uudenaikaisia sähköisiä lompakoita sekä virtuaalivaluuttoja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ | 10 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ | 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ | 100 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 vrk | 2-5 vrk | 20€ | Ei rajaa |
Kaikki talletukset ovat maksuttomia, sekä suoritamme maksut niin ripeästi. Kotiutuspyyntösi käsitellään tavallisesti 24 h sisällä, minkä jälkeen varat siirtyvät valitsemallesi pankkitilille käytetyn maksutavan mukaisesti.
Bonustarjonta että promootiot
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan uskollisia pelaajiamme. Tarjoamme edullisia tervetuliaistarjouksia uusille käyttäjille sekä jatkuvia kampanjoita nykyisille käyttäjille.
VIP-palvelu sekä kanta-asiakasedut
Casinova Casino VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta eri portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti että Noir Elite. Jokainen porras avaa uusia hyötyjä, kuten esimerkiksi suurempia siirtorajoja, henkilökohtaista palvelua, ainutlaatuisia bonuksia sekä liput erityistapahtumiin.
- Cashback-ohjelma, joka maksaa takaisin 5-20% tappioista jäsenyystasosta mukaan
- Syntymäpäivälahja sekä henkilökohtaiset tarjoukset
- Pikaiset nostot ilman odotusaikaa ylimmillä VIP-tasoilla
- Pääsy yksinoikeudellisiin tapahtumiin että arvontoihin
- Kuukausi- talletusbonukset aktiivisille jäsenille
- VIP-managerit korkeimmilla tasoilla räätälöityä palvelua tarpeisiin
Tukipalvelu sekä tuki
Tukitiimimme on käytettävissä ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Esitämme apua suomen kielellä, mikä garantoi sujuvan kommunikaation ja ripeät vastaukset mahdollisiin ongelmiin.
Yhteydenottotavat ovat live-chatin, s-postin että puhelinpalvelun. Chat on nopein tapa saada tukea, ja keskimääräinen reaktioaikamme on alle 2 minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin kyselyihin vastaamme normaalisti kuuden h kuluessa.
Monipuolinen opas- ja UKK-osio
Verkkosivuillamme on kattava ohje- ja FAQ-osio, josta löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta yhteydenottoa asiakaspalveluun. Osasto on jaoteltu selkeisiin kategorioihin, kuten esimerkiksi tilitoiminnot, maksut, bonukset että tekniset ongelmat, mikä nopeuttaa tarvitsemasi tiedon löytymistä.
Casinova-kasino sitoutuu tarjoamaan parhaan saatavilla olevaa pelikokemusta jokaiselle asiakkaalle. Kehitämme säännöllisesti palveluamme asiakkaiden palautteen pohjalta että pysymme ajan tasalla kasinoteollisuuden uusimmista suuntauksista että teknologioista.
